General Manager II - Store AI2032 en Lawrence, MA a WORLDPAC

Fecha de publicación: 12/2/2021

Resumen de la oferta

Descripción del empleo



Job Description

SIGN ON BONUS!!

Primarily responsible for sales and the gross profit of those sales. Also oversees all functions of store operations, which include personnel, inventory, payroll, fleet maintenance and all customer service related areas. Sources stock sells and coordinates deliveries of auto parts to local installers and other potential sellers of parts. Advise staff of new or revised information on products, such as product capability, pricing, credit, warranties, and shipping.
 

Duties & responsibilities:

  • Strive to exceed store sales and GP expectations and focus on increasing the bottom line
  • Maximize sales potential through identifying new ways to drive sales
  • Work with DM and sales force on marketing a business strategy to increase business
  • Ensure that service standards are high and that complaints are quickly resolved
  • Responsible for motivating, hiring and firing of store employees and all personnel related paperwork
  • Continually train and coach store personnel thru both positive reinforcement and constructive criticism
  • Train assistant manager so he/she can cover when the manager is absent
  • Maintain proper inventory levels through ordering, returns and proper analysis
  • Ensure timely deliveries through dispatching and use of two way radios/pagers
  • Make sure customers are receiving credit copies of returns in a timely manner
  • Make sure all vendor returns are done correctly and returned properly
  • Ensure inventory integrity and minimize shrinkage
  • Get daily paperwork to office in a timely manner
  • Assist corporate departments with any questions or concerns they may have
  • Set both long term as well as short term goals for the store and employees.
  • Conduct performance evaluations periodically and constantly communicate and reinforce proper behavior and performance
  • Constantly keep vehicles in good shape and promote safety to all drivers
  • Maintain cataloging integrity
  • Complete end of month procedures
  • Create work schedules for drivers on a weekly basis
  • Conducts weekly meetings with drivers.
  • Make sure bank deposits are being done daily
  • Constantly communicate with team members and encourage smooth communication flow between all employees and company departments
  • Openly support and enforce all company policies, procedures, and guidelines
  • Delegate responsibilities in order to reduce the work load as well as to qualify counter people
  • Inspire team work and lead by example

    Qualifications:

    The Qualities and qualifications, which will make a person successful in this position, are:

  • Past experience in the automotive industry
  • Operations experience with full P&L responsibility is required.
  • Demonstrate strong managerial skills
  • Results driven
  • Highly energetic
  • Goal oriented
  • Self-motivated who can also motivate others
  • Have a positive team-player attitude.
  • Ability to work in a multi-task and fast paced environment
  • Excellent selling skills
  • Sense of integrity and commitment to customer satisfaction
  • Must be at least 21 years old, licensed for at least 3 years; and have an acceptable driving record

    Physical Requirements/Working Conditions:

  • The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
  • While performing the duties of this job, the team member is regularly required to stand, walk, use hands and fingers, reach with arms, talk and hear. The team member will be frequently required to stop, kneel and crouch.  The team member occasionally will be required to sit, climb, or balance. 
  • The team member must regularly lift and/or move up to 50 pounds, and frequently lift and/or move up to 75 pounds, and occasionally lift and/or move up to 100 pounds
BONO DE INICIO DE SESIÓN !!!

Principalmente responsable de las ventas y la ganancia bruta de esas ventas. También supervisa todas las funciones de las operaciones de la tienda, que incluyen personal, inventario, nómina, mantenimiento de flotas y todas las áreas relacionadas con el servicio al cliente. Las fuentes de existencias venden y coordinan las entregas de autopartes a instaladores locales y otros vendedores potenciales de piezas. Informar al personal sobre información nueva o revisada sobre productos, como la capacidad del producto, los precios, el crédito, las garantías y el envío.
 

Deberes y responsabilidades:

  • Esfuércese por superar las ventas de la tienda y las expectativas de GP y concéntrese en aumentar el resultado final
  • Maximice el potencial de ventas a través de la identificación de nuevas formas de impulsar las ventas
  • Trabajar con DM y la fuerza de ventas en la comercialización de una estrategia comercial para aumentar el negocio
  • Asegúrese de que los estándares de servicio sean altos y que las quejas se resuelvan rápidamente
  • Responsable de motivar, contratar y despedir a los empleados de la tienda y todo el papeleo relacionado con el personal
  • Capacitar y entrenar continuamente al personal de la tienda a través del refuerzo positivo y la crítica constructiva
  • Capacitar al asistente del gerente para que él / ella pueda cubrir cuando el gerente está ausente
  • Mantenga niveles de inventario adecuados a través de pedidos, devoluciones y análisis adecuados
  • Garantizar entregas oportunas a través del envío y el uso de radios / buscapersonas bidireccionales
  • Asegúrese de que los clientes reciban copias de crédito de las devoluciones de manera oportuna
  • Asegúrese de que todas las devoluciones de proveedores se realicen correctamente y se devuelvan correctamente
  • Garantice la integridad del inventario y minimice la contracción
  • Obtenga el papeleo diario a la oficina de manera oportuna
  • Ayudar a los departamentos corporativos con cualquier pregunta o inquietud que puedan tener
  • Establezca objetivos tanto a largo como a corto plazo para la tienda y los empleados.
  • Realizar evaluaciones de desempeño periódicamente y comunicar y reforzar constantemente el comportamiento y el desempeño adecuados.
  • Mantener constantemente los vehículos en buen estado y promover la seguridad de todos los conductores
  • Mantener la integridad de la catalogación
  • Completar los procedimientos de fin de mes
  • Crear horarios de trabajo para los conductores semanalmente
  • Lleva a cabo reuniones semanales con los conductores.
  • Asegúrese de que los depósitos bancarios se realicen diariamente
  • Comunicarse constantemente con los miembros del equipo y fomentar un flujo de comunicación fluido entre todos los empleados y los departamentos de la empresa
  • Apoyar y hacer cumplir abiertamente todas las políticas, procedimientos y directrices de la empresa
  • Delegar responsabilidades para reducir la carga de trabajo, así como para calificar a las personas del mostrador
  • Inspirar el trabajo en equipo y liderar con el ejemplo

Calificaciones:

Las cualidades y calificaciones, que harán que una persona tenga éxito en esta posición, son:

  • Experiencia pasada en la industria automotriz
  • Se requiere experiencia en operaciones con responsabilidad total de P&L.
  • Demostrar fuertes habilidades gerenciales
  • Orientado a resultados
  • Altamente energético
  • Orientado a objetivos
  • Automotivado que también puede motivar a otros
  • Tener una actitud positiva de jugador de equipo.
  • Capacidad para trabajar en un entorno multitarea y de ritmo rápido
  • Excelentes habilidades de venta
  • Sentido de integridad y compromiso con la satisfacción del cliente
  • Debe tener al menos 21 años de edad, licencia por al menos 3 años; y tener un historial de manejo aceptable

Requisitos físicos/condiciones de trabajo:

  • Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
  • Mientras realiza las tareas de este trabajo, el miembro del equipo debe estar regularmente de pie, caminar, usar las manos y los dedos, alcanzar con los brazos, hablar y escuchar. Con frecuencia, se requerirá que el miembro del equipo se detenga, se arrodille y se agache.  Ocasionalmente se requerirá que el miembro del equipo se siente, suba o equilibre. 
  • El miembro del equipo debe levantar y / o mover regularmente hasta 50 libras, y con frecuencia levantar y / o mover hasta 75 libras, y ocasionalmente levantar y / o mover hasta 100 libras


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